BETAALPLATFORM EN KASSASYSTEEM

Snelle en veilige betalingen in je kassasysteem

Verwerk je transacties en betalingen, en verhoog efficiëntie door je gehele onderneming op één platform te runnen.

Lightspeed is het platform voor ambitieuze ondernemers in meer dan 100 landen

$90.7 mld.

Lightspeed klanten verwerkten $90.7 miljard in GTV via Lightspeed's platform in het boekjaar 2024.

±165.000

±165.000 locaties wereldwijd werken met Lightspeed.

De voordelen van Lightspeed Payments

Voor je klanten

Met een betaalplatform dat integreert met je kassasysteem wordt je betaalproces sneller en de klantbeleving positiever en efficiënter.

Voor je team

Ons supportteam staat 24/7 klaar om alle vragen van jou en je team over het kassasysteem, hardware en betalingen te beantwoorden.

Voor je onderneming

Met de data en inzichten uit Lightspeed's geïntegreerde retail kassa- en betaalplatform heb je als ondernemer een streepje voor.

Accepteer betalingen in de winkel én online.

Het verwerken van betalingen was nog nooit zo simpel en snel.

  • Ga snel aan de slag met de eenvoudige installatie, en ontvang je betalingen vrijwel meteen
  • Wees verzekerd van transparante prijzen zonder onverwachte kosten en verrassingen achteraf
  • Bespaar tijd met een volledig geïntegreerde betalingsoplossing en tweerichtingssynchronisatie
  • Sla je data met een gerust hart op dankzij PCI-compliance, end-to-end-versleuteling en constante controle op fraude

Simpel. Betrouwbaar. Intuïtief.

Zet de toon in de retailbranche met een betaalprovider van topklasse. Afrekenen was nog nooit zo simpel en snel.

Blijf innoveren

Koppel je systeem aan de nieuwste integraties en features, en krijg premium support van ons team van retail-experts.

Weet precies wat er speelt in je winkel

Gebruik je favoriete accounting-tools en krijg meer inzicht in je verkoopdata.

Krijg meer inzicht

Bekijk je verkoopresultaten in real-time en krijg meer inzicht met gedetailleerde rapporten en verkoopstatistieken."

Vergroot je klanttevredenheid

Geen rijen meer bij de kassa en een ruim aanbod van betaalopties voor je klanten.

Maak het je team gemakkelijk

Bespaar tijd tijdens de kasopmaak en voorkom fouten door handmatige invoer.

Vereenvoudig je workflow

Werk met slim vormgegeven betaalterminals en vind al je verkoop- en betaaldata terug op één plek.

Transparante en duidelijke tarieven.

Accepteer alle gangbare betaalmethodes zonder aarzelen: de verwerkingskosten van Lightspeed Payments zijn simpel en voorspelbaar.

  • Transparante tarieven zonder verrassingen op je betaalafschriften
  • Geen verborgen kosten of toeslagen
  • Scherpe, marktconforme tarieven
  • Assistentie bij terugvorderingen

Gratis support, 24/7.

Of het nu gaat om de software of de hardware: alles aan Lightspeed Payments is simpel en gebruiksvriendelijk. Ons team helpt je stap voor stap met het installatieproces.

  • Ga meteen aan de slag dankzij het plug-and-play installatieproces.
  • Gepersonaliseerde één-op-één onboarding
  • Extra hulp nodig? Ons team is altijd bereikbaar via chat, telefoon en e-mail
  • Raadpleeg handige resources: handleidingen, demo's en videotutorials.

Accepteer alle gangbare betaalmethodes.

Lightspeed Payments maakt gebruik van toonaangevende technologie voor je betaalterminals, mobiel- en kaartvriendelijk.

  • Accepteer betalingen van alle gangbare kaartproviders, plus Apple Pay en Google Pay
  • Profiteer van meer bewegingsvrijheid dankzij de draadloze technologie
  • Houd het simpel voor je klanten en team met de gebruiksvriendelijke interface van je betaalterminal

Safety first.

Veiligheid is onze grootste prioriteit. Lightspeed Payments is voorzien van ingebouwde functionaliteiten om geldstromen en gegevens te beschermen.

  • Lightspeed Payments voldoet aan alle PCI/ DSS-vereisten
  • Beveilig alle transacties met end-to-end encryptie, in de winkel en online
  • Krijg 24/7 server security van ons interne team

Antwoord op al je vragen

Biedt Lightspeed een totaaloplossing?

Ja, we zijn er trots op dat we je een volledig geïntegreerde oplossing kunnen bieden. Nu heb je nog maar één leverancier nodig voor je kassasysteem, betalingen, hardware en ondersteuning. Daarmee bespaar je veel tijd en geld, en wordt het runnen van je onderneming een stuk eenvoudiger.

Ik heb momenteel een contract bij een andere betalingsprovider. Hoe kan ik overstappen?

Afhankelijk van bij welke betalingsprovider je momenteel een contract hebt en onder welke voorwaarden, kunnen mogelijke annuleringskosten verschillen. Gelukkig is het overstapproces naar Lightspeed Payments simpel. Ons Support-team kan je van begin tot eind bijstaan, zodat alles zonder problemen draait voordat je van start gaat.

Is de hardware inbegrepen?

De hardware van Lightspeed wordt apart verkocht. Om veiligheidsredenen kun je geen bestaande hardware voor je betaalterminal gebruiken, aangezien deze niet is voorzien van gecertificeerde firmware. Veiligheid voor alles! Meer informatie over hadware vind je hier.

Wat is de gemiddelde verwerkingstijd voor uitbetalingen?

Meestal wordt het geld één werkdag nadat een transactie is voltooid op je rekening gestort. Hou er rekening mee dat een aantal omstandigheden deze tijdlijn kunnen beïnvloeden, waaronder vertragingen bij de bank of risicobeheer. Meer informatie over uitbetalingen vind je hier.

Zijn er verborgen kosten?

Neen. Met Lightspeed zul je nooit onduidelijke of ingewikkelde transactiekosten op je afschrift zien. Het enige wat je bij uitzondering kunt verwachten zijn terugboekingskosten van 15 euro. We bieden gunstige tarieven, en ons team bedenkt graag een oplossing op maat voor jouw bedrijf. Geen onaangename verrassingen dus!

Wat gebeurt er als ik een terugvordering krijg?

Helaas zijn terugvorderingen een realiteit waaraan geen enkele winkelier volledig aan kan ontsnappen. Gelukkig maakt Lightspeed het je gemakkelijk. Je betaalt eenmalig €15 en we zullen er alles aan doen om de claim namens jou te betwisten. We ondersteunen je tijdens dit proces en houden je op de hoogte van de voortgang.

Waar vind ik de rapporten die te maken hebben met Payments?

De transactie- en vereffeningsrapporten zijn terug te vinden in je Lightspeed-backoffice, bij de andere standaardrapporten. Je uitbetalingen en batchbetalingen worden in real-time bijgehouden, waardoor afstemming sneller en makkelijker wordt.

Welke betaalkaarten kan ik accepteren met Lightspeed Payments?

Lightspeed Payments accepteert alle gangbare betaalkaarten. En het tarief is altijd hetzelfde, wat voor kaart jouw klant ook gebruikt. Geen onaangename verrassingen dus.

Wat is het verschil tussen geïntegreerde en niet-geïntegreerde betalingen?

Lightspeed Payments is een geïntegreerde betalingsprovider en communiceert rechtstreeks met je Lightspeed kassasysteem om betalingen te verwerken. Transacties worden automatisch opgeslagen in je kassasysteem, wat tijd bespaart en fouten vermindert, omdat handmatige invoer niet meer nodig is. Geïntegreerde betalingen zorgen voor een betere afrekenervaring voor zowel je team als klanten. Bovendien krijg je toegang tot waardevolle data, zoals afstemmingsrapporten, verkooprapporten en klantdata.

Heb je nog andere vragen?

Zijn er nog vragen waar je geen antwoord op hebt gekregen? Contacteer ons telefonisch of via e-mail en we helpen je graag.