Retail analytics

Duik dieper in je data met Lightspeed Insights

Volg je voorraad, doe nauwkeurige prognoses en maak data tastbaar. Met de retail analytics en besteladviezen van Lightspeed zie je in één oogopslag hoe je kunt groeien en besparen.

Vergroot je voorraadrendement met Lightspeed Insights.

25,4%

Retailers met Lightspeed Insights behaalden 25,4% hogere brutomarges op hun voorraadinvesteringen*

26%

Winkels met Lightspeed Insights ervaren 26% minder dagen waarop hun best verkochte items niet op voorraad zijn*

Inzicht in elk aspect van je onderneming:

Doe accurate bestellingen

Bekijk geschatte verkopen en periodes zonder voorraad, zodat je bestsellers altijd op voorraad zijn.

Voorspel de voorraadbehoefte

Bekijk besteladviezen voor al je (seizoensgebonden) artikelen, zodat je altijd de juiste voorraad hebt en geen omzet mist.

Gedetailleerde rapporten op maat

Lightspeed Insights verzamelt verkoop- en voorraaddata, zodat je realtime rapporten kunt opslaan, plannen en verzenden.

Snelle inkooporders

Bespaar tijd met een vereenvoudigd inkooporderproces op één scherm.

Ontdek onze krachtige analytics software

Bekijk onze introductievideo over Lightspeed Insights

Maak van data je superpower.

Zoom in op je data met Lightspeed Insights, vereenvoudig je inkooporders en krijg handige bestelaanbevelingen

  • Neem geïnformeerde beslissingen dankzij beter inzicht in je data
  • Optimaliseer je efficiëntie zonder te schakelen tussen verkoop- en voorraadtools
  • Profiteer van data uit je verkoopgeschiedenis en voorkom dat je te veel of te weinig voorraad bestelt en verkopen misloopt vanwege voorraadtekorten

Intelligente retail software waarop je kunt vertrouwen.

Blijf altijd op de hoogte met periodieke rapporten direct in je inbox.

  • Plan rapporten in, zo vaak als je ze nodig hebt.
  • Verstuur je rapporten automatisch naar iedereen die ze nodig heeft.
  • Volg verkoop- en voorraadtrends in realtime, en speel direct in op veranderingen.

Leer je klanten beter kennen

Weet wie je klanten zijn en zorg ervoor dat ze blijven terugkomen. De rapporten van Lightspeed brengen waardevolle data aan het licht waarmee je klanten betrokken houdt.

  • Volg verkooptrends per SKU, merk of categorie en kom erachter wat je bestsellers zijn
  • Analyseer aankoopgedrag, aantal retourzendingen en de gemiddelde prijs per winkelmandje
  • Bereken hoe vaak klanten terugkomen op basis van hun aankoopgedrag

"Als je je beste items niet op voorraad hebt, dan mis je natuurlijk een commerciële kans. En heb je van je slechte items te veel voorraad, dan betaal je een berg onnodige opslagkosten. Dus of het nu om de slow movers, mid-movers of top-performers gaat, het is altijd belangrijk om de voorraadniveaus te weten."

Jimmy van der Pas, e-commerce manager Malelions

Optimaliseer je voorraad met slimme retail analytics

Wil je de vraag naar een bepaald product voorspellen of weten welke producten in aanmerking komen voor korting? Advanced Reporting geeft gedetailleerde inzichten in je verkoopstatistieken, zodat jij betere beslissingen kunt nemen.

  • Bepaal wat en hoe vaak je moet bestellen en filter je verkoopdata op variabelen zoals categorie, merk en leverancier
  • Identificeer goed presterende producten en zorg ervoor dat ze op voorraad blijven zodat je geen verkopen mist.
  • Houd bij welke producten niet op voorraad zijn, monitor negatieve voorraad en bestel bij in een handomdraai

Bespaar tijd dankzij opgeslagen rapporten

Gebruik je steeds dezelfde rapporten? Met Advanced Reporting hoef je ze maar één keer in te stellen, zodat je minder tijd kwijt bent aan rapportages maken en meer tijd hebt voor data-analyse.

  • Personaliseer je verkoop-, voorraad-, btw- en betalingsrapporten
  • Sla je instellingen op en vind meteen de juiste rapportage
  • Vind al je data en rapporten op één plek: je Lightspeed dashboard
caroline degeyter cdkn

"We kunnen nu beter inschatten hoe positionering in de winkel de verkoop kan stimuleren. Bovendien we kunnen in het systeem nagaan wat de piekmomenten zijn. Dat is belangrijk voor de personeelsplanning."

Caroline Degeyter, oprichter CDKN & Friends

Verbeter de prestaties
van je team

Geen grove schattigen, maar accurate data. Maak de juiste beslissingen met onze analytics software, zodat je medewerkers zich kunnen richten op je klanten.

  • Volg verkoopprestaties per uur en optimaliseer je planning tijdens piekuren en drukke periodes
  • Verzamel data over de prestaties van teamleden en monitor verkooptargets
  • Controleer klantretentie en -ervaringen met aanpasbare rapporten

Raadpleeg je data overal, waar je ook bent.

Of je nu in de winkel, thuis of onderweg bent, met Lightspeed Retail beschik je in een handomdraai over de juiste informatie. Open je retail analytics rapporten vanaf je smartphone en blijf overal op de hoogte van wat er in je winkel gebeurt.

Veelgestelde vragen over Insights

Wat zijn retail analytics en waarom zijn ze belangrijk?

Retail analytics geven inzicht in de prestaties van je bedrijf en analyseren verkoopdata, voorraadniveaus, klantervaringen en personeelsprestaties, zodat je als ondernemer weloverwogen beslissingen kunt nemen over de groei van je bedrijf en nauwkeurig kunt vaststellen waar je kosten kunt besparen. Analytics software zoals Lightspeed Insights helpt bij het evalueren en bijsturen van je bedrijfsstrategie en het optimaliseren van je activiteiten.



Voorraadrapporten geven retailers gedetailleerde informatie over voorraadprestaties, wat en hoeveel er besteld moet worden en hoe producten of productcategorieën presteren. Rapporten over de prestaties van je medewerkers helpen je bij het stellen van verkooptargets en het identificeren van je topverkopers. Met rapporten over klantdata kun je nauwkeurig nagaan hoe het aankoopgedrag van klanten zich evolueert.




Met Lightspeed Insights kun je nauwkeurig voorspellen hoeveel voorraad je moet bestellen, en besteladviezen ontvangen om voorraadtekorten te voorkomen, zodat je nooit een verkoop misloopt. Stroomlijn je inkooporders dankzij nauwkeurige prognoses aan de hand van historische data over verkoopresultaten en bestellingen. Met de realtime inzichten van Lightspeed kun je als retailer betere beslissingen nemen over de koers en de groeiplannen van jouw winkel.

Welke analytics tool moet ik kiezen?

Bij het kiezen van retail analytics software is het belangrijk om te checken of de rapporten eenvoudig aanpasbaar zijn, of je ze in realtime kunt raadplegen, en of je de mogelijkheid hebt ze op gewenste momenten (dagelijks, weekelijks, maandelijks, etc) te automatiseren. Een verkoop analytics-tool biedt meerwaarde als je meer kunt analyseren dan je dagelijkse verkoopcijfers.

Goede analyticssoftware identificeert piekuren, oude voorraad, geeft inzicht in aankoopgedrag van klanten en de performance van verschillende producten. Niet alleen data uit het heden en verleden zijn van belang; het is ook belangrijk om accurate prognoses te doen over toekomstige productvraag, zodat je nooit meer een toekomstige verkoop mist.
Goede analyticssoftware identificeert piekuren, oude voorraad, geeft inzicht in aankoopgedrag van klanten en de performance van verschillende producten. Niet alleen data uit het heden en verleden zijn van belang; het is ook belangrijk om accurate prognoses te doen over toekomstige productvraag, zodat je nooit meer een toekomstige verkoop mist.

Wat is Lightspeed Insights?

Lightspeed Insights is retail analyticssoftware met handige prognose-mogelijkheden en uitgebreide rapportages, waarmee jij je verkoopresultaten, voorraadbeheer en personeelsprestaties beter in kaart kunt brengen.

Met Lightspeed Insights kun je rapporten personaliseren, opslaan en plannen, en inzoomen op data voor betere inzichten in je performance. Rapporten die je kunt vinden in Lightspeed Insights zijn onder andere Oudere Voorraad (om slecht verkopende artikelen te identificeren), Verkoopactiviteit per uur, Doorverkoop, en meer. Met Lightspeed Insights kun je voorraadbehoeften voorspellen met voorgestelde bestelhoeveelheden en inkooporders stroomlijnen aan de hand van rapporten. Bovendien voorkom je voorraadtekorten, verhoog je efficiëntie en krijg je meer inzicht, waardoor je beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen over je winkel.

Wat is inbegrepen in Advanced Reporting?

Lightspeed Insights zet voorraad- en verkoopdata om in bruikbare inzichten die je tijd en geld besparen. De tool bevat gedetailleerde, visuele rapportages met dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse statistieken, aanpasbaar aan jouw behoeftes. Zoom in op belangrijke statistieken zoals doorverkooppercentages en voorraadtekorten, en voorspel hoeveel voorraad je moet bestellen, om vervolgens eenvoudig je inkooporders opstellen.

Is Lightspeed Insights beschikbaar voor alle Lightpseed-abonnementen?

Lightspeed Insights is inbegrepen in bepaalde abonnementen. Neem contact met ons op voor gedetailleerde informatie over de beschikbaarheid.

Methodology

*1 25,4% vertegenwoordigt het verschil in brutomarge op investering (“GMROI”) tussen (1) klanten die actief Insights gebruiken voor hun voorraadaanvulling en (2) degenen die toegang hebben, maar Insights niet actief gebruiken. Concreet behaalde de mediane klant in de steekproefgroep (1) over de drie maanden eindigend op 31 december 2024 een GMROI van $0,79, wat 25,4% hoger is dan de mediane klant in de steekproefgroep (2) van $0,63. Resultaten buiten deze steekproeven kunnen variëren afhankelijk van locaties en andere factoren.

(2 does not apply for EMEA)

*2 Best verkochte items betekent de top 5% van SKU's (op basis van omzet) over de analyseperiode (de drie maanden eindigend op 31 december 2024). 26% vertegenwoordigt het verschil in het aantal dagen dat artikelen niet op voorraad waren tussen (1) klanten met toegang tot Insights en (2) een groep van vergelijkbare winkeliers die geen toegang hebben tot Insights. Concreet ervoer de mediaan van steekproefgroep (1) 20% van de tijd voorraadtekorten, terwijl de mediaan van steekproefgroep (2) 27% van de tijd voorraadtekorten ervoer. Resultaten buiten deze steekproeven kunnen variëren afhankelijk van locaties en andere factoren.