9 tips voor webwinkeliers om uw webshop magazijninrichting te verbeteren

De magazijninrichting is een belangrijk thema voor elke webshop ondernemer. Of u nu net bent gestart of al een tijdje meedraait in de online retail branche, vaak zijn er genoeg verbeterslagen te behalen. Hierbij gaat het niet alleen om het efficiënter maken van de magazijnruimte, maar ook om het optimaliseren van de logistieke processen.

In dit artikel krijgt u handvaten om de volgende onderdelen te verbeteren:

• Stellingkasten
• Magazijnruimte beter benutten
• Inpaktafel
• Verpakkingsmateriaal
• Labelprinter
• Overzicht behouden in het magazijn
• Inzicht creëren in de bestellingen
• Magazijnsoftware
• Webshop voorraadbeheer

De magazijninrichting – 9 tips

Veel webwinkeliers starten (relatief) klein, waardoor een paar vrije planken in een (zolder)kamer of garagebox voldoende zijn om de eerste voorraad op te slaan. Zodra het aantal bestellingen groeit of het assortiment groter wordt, worden de planken vaak vervangen door één of meerdere kasten en ontstaat een heus magazijn. 

Dit kan best een tijdje goed gaan, maar de kans is groot dat er op den duur weer ruimtegebrek ontstaat. Een groter magazijn of uitbesteden via e-fulfilment kunnen uitkomst bieden. Toch is dit vaak (nog) niet nodig als u eens kritisch naar uw magazijninrichting kijkt. 

Stellingkasten om meer producten op te slaan

Een efficiënte magazijninrichting begint met goede magazijnstellingen, oftewel stellingkasten. Hoe minder loze ruimte u heeft tussen de artikelen, hoe meer producten u kunt opslaan in uw magazijn.

Bij de meeste webwinkels hebben niet alle producten dezelfde afmeting. Om de artikelen efficiënt op te slaan, is het belangrijk om de juiste magazijnstellingen te gebruiken. De meeste webwinkeliers maken gebruik van legbordstellingen, eventueel gecombineerd met grootvakstellingen.

Legbordstellingen zijn bedoeld voor relatief kleine en lichte producten. De legborden zijn verkrijgbaar in verschillende breedtes en draagvermogens, die u makkelijk met elkaar kunt combineren. Ook kunt u de kasten voorzien van bakken, lades en zelfs deurtjes.

Verkoopt u ook grote en/of zware artikelen, dan heeft u meer baat bij grootvakstellingen. Deze stelling bestaat uit grote vlakken, die gemaakt zijn om zware artikelen te kunnen dragen. Net als legbordstellingen zijn grootvakstellingen in verschillende afmetingen te koop.

Magazijnruimte beter benutten

Een andere, vrij simpele manier om meer uit uw magazijn te halen is door uw voorraad efficiënt(er) in te delen. Dit kunt u doen door artikelen die u het meest verkoopt vooraan in uw magazijn te plaatsen, bij voorkeur op grijphoogte, en producten die het minder goed doen op een hogere plek of achteraan te leggen.

Dit kan betekenen dat de indeling op het eerste gezicht niet logisch lijkt. Veel webwinkeliers zijn namelijk geneigd om hun assortiment in te delen op productsoort of merk en alles op een vaste plek te leggen.

Hoewel hier ook wat voor te zeggen is – u precies weet in welk gedeelte van het magazijn u het product kunt vinden – is het bij veel bestellingen efficiënter als u de hardlopers binnen handbereik heeft. Vooral wanneer u dagelijks de nodige orders heeft, kunt u hiermee behoorlijk wat tijd besparen.

Ergonomisch inpakken met een inpaktafel

Wanneer u een paar pakketjes per dag verstuurt, is het niet zo erg als u de orders niet  ergonomisch inpakt. Loopt dit aantal op, dan wordt het hoog tijd om een inpaktafel aan te schaffen. Een goed ingerichte paktafel zorgt er bovendien voor dat de orderverwerking een stuk sneller verloopt, aangezien u alles binnen handbereik heeft.

Naast de werktafel, waar u de pakketjes inpakt, bevatten de meeste inpaktafels ruimte voor onder meer verpakkingsmateriaal, opvulmateriaal, een (label)printer en een barcodescanner. U kunt later de werktafel ook nog uitbreiden met een extra werkblad of opslagruimte. Zijn er meerdere mensen die de orders verwerken, dan is het fijn als het werkblad in hoogte verstelbaar is.

Veilig versturen met speciaal verpakkingsmateriaal

Om een pakket veilig en droog te kunnen versturen, heeft u verpakkingsmateriaal nodig. Qua inkoop is het voordeliger wanneer u zo veel mogelijk werkt met dezelfde maat, omdat uw volume dan hoger is. Maar bij de klant vallen halflege dozen en (onnodig) veel opvulmateriaal vaak niet in de smaak.

Sowieso worden consumenten steeds kritischer als het gaat over de (wijze van) verzending. Bij voorkeur gebruikt u duurzaam verpakkingsmateriaal, dat past bij de afmeting van het pakket. Ook wordt er steeds meer waarde gehecht aan de unboxing ervaring. Denk hierbij aan verpakkingen die er ‘Instagramwaardig’ uitzien. Het gaat dus niet alleen over het praktisch aspect van uw verpakkingsmateriaal, maar juist over de totale klantervaring. 

Sneller versturen met labelprinter

Om snel(ler) pakketten te kunnen versturen helpt het enorm als u verzendlabels maakt met een labelprinter. Hoewel u prima verzendlabels kunt maken met een gewone printer in combinatie met stickerlabels, is het efficiënter om een printer te gebruiken die hiervoor is gemaakt.

Dit komt onder meer omdat u de meeste labelprinters kunt koppelen met uw Lightspeed webshop, zodat u meteen het juiste adres op de label kunt printen. Een bijkomend voordeel van een labelprinter is dat u er ook etiketten mee kunt printen die u op de stellingkasten en bakjes kunt plakken.

Overzicht behouden in uw magazijninrichting

Met behulp van barcodes of locatienummers voorkomt u dat u moet zoeken naar de juiste producten. Koopt u uw assortiment in, dan is de kans groot dat de producent de artikelen al heeft voorzien van barcodes. Is dit niet het geval, dan loont het de moeite om ze zelf te maken. Online zijn er allerlei (gratis) tools waarmee uw streepjescodes kunt maken.

Slaat u de producten niet altijd op dezelfde plek op – bijvoorbeeld omdat u de methode van de hardlopers gebruikt of omdat u werkt met seizoensproducten – dan is het aan te raden om stickers te gebruiken die u eenvoudig kunt verwijderen. Heeft u metalen stellingen, dan kunt u hier ook magneten voor gebruiken.

Een andere tip waarmee u overzicht en extra opslagruimte creëert is door opslagbakjes te gebruiken, die passen bij het formaat van de betreffende artikelen. Het gebeurt regelmatig dat er nauwelijks bakken worden gebruikt of dat kleine producten in een veel te grote bak liggen, waarmee veel kostbare ruimte verloren gaat.

Inzicht creëren in de bestellingen

Om uw magazijn efficiënt te kunnen inrichten, helpt het enorm als u inzicht heeft in de bestellingen. Wat zijn uw hardlopers, in welke maanden worden welke artikelen besteld en zijn er producten die regelmatig in combinatie met een ander item worden gekocht?

Als u merkt dat bepaalde producten vaak samen worden gekocht, is het prettig als ze in elkaar nabijheid liggen zodat u ze snel kunt picken. Verkoopt u producten met een relatief hoog retourpercentage, zoals modeartikelen, dan is het fijn als u de items na ontvangst weer makkelijk kunt uitpakken en op de juiste plek kunt terugleggen.

Magazijnsoftware

Als u een goede inschatting kunt maken van uw bestellingen, kunt u uw voorraad hierop afstemmen. U kunt dit met Excel doen, maar het werkt fijner om dit te doen met software die hier speciaal voor is gemaakt.

De mogelijkheden verschillen per aanbieder, maar over het algemeen kan magazijnsoftware u – naast de realtime voorraden – in ieder geval vertellen wat de hardlopers zijn, van welke producten u te veel voorraad heeft en welke items vaak samen worden gekocht.

Ook zijn er pakketten die, onder meer op basis van de levertijden van de leverancier(s), aangeven wanneer het tijd is om producten in te kopen. Daarnaast helpt magazijnsoftware u om de retouren administratief goed te verwerken.

Webshop voorraadbeheer

Een goede magazijninrichting gaat hand in hand met goed georganiseerd webshop voorraadbeheer. Met een Lightspeed webshop creëert u tot 100 productsets met alle maten, kleuren en prijsvariaties, en zorgt u ervoor dat retouren niet alleen terugkomen in uw magazijn, maar ook in uw online voorraad. Nieuwsgierig naar alle andere mogelijkheden? Probeer Lightspeed gratis 14 dagen uit! Geen zorgen, de proefperiode verloopt automatisch.